UUSI ASIAKAS

Mahtava saada sinut mukaan tanssimaan!

Kurssien varaaminen & rekisteröityminen asiakkaaksi

  • Jotta voit varata tanssikursseja, tulee sinun rekisteröityä ensin asiakkaaksemme
  • Pääset rekisteröitymään asiakkaaksemme verkkokaupassa, jonka jälkeen voit varailla tunnuksillasi haluamiasi tanssikursseja. Saat tunnukset s-postiisi rekisteröitymisen yhteydessä.
  • Ilmoittautuminen ja rekisteröityminen ovat henkilökohtaisia
  • Alle 18-vuotiaan lapsen rekisteröityminen ja kurssi-ilmoittautuminen tulee olla huoltajan tekemä.
  • Jos et halua luovuttaa meille kaikkia henkilötietojasi, varaus onnistuu asiakaspalvelussamme maksamalla ilmoittautumisen yhteydessä koko kurssimaksu. Tällöin asiakkaalle ei luovuteta verkkotunnuksia.
  • Kun olet kerran rekisteröitynyt, ei tätä tarvitse uudestaan tehdä, vaan voit kirjautua siitä eteenpäin omilla tunnuksillasi verkkokauppaan

Testaa tanssikursseja kertamaksulla

  • Voit kokeilla tanssikursseja kertamaksulla tai käydä vaikka koko kauden kertamaksulla, mikäli sinulla on aikatauluhaasteita
  • Säilytä kuitti, jos haluatkin ilmoittautua mukaan kurssikaudelle – hyvitämme kertamaksun kurssilaskustasi, kun palautat kuitin asiakaspalveluumme
  • Tarkista, että kurssi, jolle tulet, ei ole täynnä tai että sitä ei ole peruttu

Jäsenkortti

  • Ennen ensimmäistä tanssituntiasi voit lunastaa asiakaspalvelustamme jäsenkortin, jossa on 10 € panttimaksu.
  • Jäsenkortilla pääset kirjautumaan läsnä omille tunneille tai korvaustunneille sekä saat pukkarin kaapin lukkoon.

Poissaoloja kurssikaudelta

  • Meillä on voimassa korvauskäytäntö, jolloin poissaoloja tanssitunneilta voi korvata heti kauden alusta alkaen millä tahansa omalle ikäryhmälle ja tasolle sopivalla tunnilla, joka on saman pituinen tai lyhyempi, kuin oma kurssisi.
  • Poissaolot voi korvata kauden aikana.

Taitotaso

  • Taitotasot-sivulta löydät apua tason valintaan, mutta tärkeintä on aina jostain aloittaa.
  • Voit vaihtaa kauden aikana aina sopivammalle tasolle, mikäli ensimmäinen valinta ei mennyt nappiin.
  • Kyllä, tiedämme, että kursseja ja taitotasoja on koulussamme paljon – mutta ei hätää, me autamme sinua löytämään oikeat kurssit.

Miten voin maksaa?

Löydät kattavat maksu- ja laskutiedot täältä.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

citydance@citydance.fi
010 281 88 38
050 543 4035

ILMOITTAUTUMISEN MUISTILISTA

UUSET OPPILAAT
Ilmoittaudu näin:
1. Rekisteröidy 
2. Valitse tanssituntisi
3. Vahvista maksutapa (verkkomaksu, lasku, osamaksu).
Ilmoittautuminen ja rekisteröityminen ovat henkilökohtaisia. Alle 18-vuotiaan lapsen rekisteröityminen ja kurssi-ilmoittautuminen tulee olla huoltajan tekemä.

VANHAT OPPILAAT
Ilmoittaudu näin:
1. Kirjaudu tunnuksillasi verkkokauppaan 
2. Valitse tanssituntisi
3. Vahvista maksutapa (verkkomaksu, lasku, osamaksu).
Ethän tee uutta rekisteröitymistä, jos olet jo oppilaamme. Jos näin käy, ole heti yhteydessä asiakaspalveluun ajoissa s-postitse. Näiden korjaaminen on aikaa vievää, emmekä tee niitä siitä syystä paikan päällä.

ONKO OPPILASTUNNUKSET HUKASSA?
Mikäli tunnukset ovat hukassa, saat uudet verkkokaupasta.
Jos olet huoltaja ja sama s-posti on useamman oppilaan tiedoissa, pyydä tunnukset asiakaspalvelusta.

HUPS, TEIN KAIKKIEN PERHEENJÄSENIEN VARAUKSET SAMALLE OPPILAALLE
– Korjaa tilanne itse verkkokaupassa, jos et ole maksanut niitä ja jos kurssien alkuun on enemmän kuin 48h.
– Peru kurssit väärältä oppilaalta ”omat varaukset”-sivulla
– Kirjaudu toisen oppilaan tunnuksilla uudestaan kauppaan ja varaa hänen tunnuksilla hänen omat kurssit
– Jos olet maksanut kaikki samalla kertaa, ole heti yhteydessä asiakaspalveluun ajoissa s-postitse. Näiden korjaaminen on aikaa vievää, emmekä tee niitä siitä syystä paikan päällä.

VARASIN JO YHDEN KURSSIN LASKUTUSVAIHTOEHDOLLA, VOINKO VARATA VIELÄ TOISEN SAADEN PALJUSALENNUKSEN?
Voit. Laskutus tapahtuu alkukaudesta ja laskulle tulee kaikki maksamattomat kurssit. Paljousalennus tulee automaattisesti kurssimäärän mukaan.

HALUAN MAKSAA KURSSIT VERKOSSA – MITEN SAAN PALJOUSALENNUKSEN?
Maksaessasi kurssit verkkokaupassa tulee sinun tehdä kaikki kurssivaraukset samalla kertaa. Verkkokauppa/laskutus ei laske paljousalennusta, jos osa kursseista on jo maksettu.

X